La parole à nos collaborateurs
Tout au long de l’année 2023, nos équipes ont fait preuve d’une mobilisation sans faille pour mener à bien de nombreux projets et chantiers. Témoignages de femmes et d’hommes engagés à 100% pour nos clients.
nous avons décidé de les accompagner dans leur recherche d’emploi et leur parcours professionnel, en coopération avec l’Association française des aidants, le Cercle Vulnérabilités et Société et la FNCIDFF*. Ainsi, nous avons mis en place depuis 3 ans une démarche inédite visant à valoriser les compétences acquises en situation d’aidance et recherchées par les entreprises : la capacité à résoudre des situations complexes, à travailler avec les autres, à s’auto-organiser... Nous avons d’abord créé un référentiel de ces compétences, expérimenté au sein d’une communauté de neuf entreprises pionnières, dont AG2R LA MONDIALE. Nous avons ensuite coconstruit un guide pratique pour les entreprises. L’objectif est de changer leur regard sur les aidants et de les aider à s’emparer du sujet.
*Fédération nationale des centres d’information sur les droits des femmes et des familles
l’abandon du transfert du recouvrement des cotisations aux Urssaf et la signature de l’accord national interprofessionnel (ANI) 2023-2026. Ces évolutions ont renforcé notre détermination à proposer à nos entreprises clientes des services adaptés à leurs besoins. Avec la Fédération Agirc-Arrco et les autres groupes de protection sociale, nous avons donc organisé des webinaires d’une heure sur quatre thèmes : les fondamentaux de la réforme et de l’ANI, l’accompagnement de l’allongement des carrières, les réunions info retraite, l’espace client et les services en ligne. Avec plus de 1 100 participants et une note de satisfaction de 8,5 sur 10, le bilan a été très positif et nous a convaincus d’organiser désormais un webinaire chaque mois sur un aspect de la réforme ou sur la déclaration sociale.